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교환 및 반품안내
일반가구
- 배송된 제품이 파손, 손상되었거나 오염되어 있을 경우, 수령일로부터 7일 이내 무상교환/반품이 가능합니다.
- 고객의 변심에 의한 반품/교환신청은 반품규정에 의거, 상품인도후 7일이내 신청이 가능합니다. (공정거래 표준약관)
- 단 고객의 부주의로 인한 상품훼손의 경우에는 불가능합니다.
- 고객변심에 따른 교환/반품시에는 회수운송비가 별도로 청구됩니다.
교환/반품 불가사항
- 주문제작품, 주문이후 청약철회시에는 소비자분쟁해결 기준에 따른 위약금이 부과됩니다.
- 주문제작품의 배송/설치 이후에는 교환/반품이 불가합니다.
- 조립설치품의 경우 조립설치후 고객님이 사용하시게 되면, 제품의 가치가 현저하게 하락되어 새제품으로의 판매가 불가능하므로, 조립설치 이후에는 교환/반품이 불가합니다.
- 매트리스_고객님의 피부가 직접 닿는 제품이므로 제품의 위색관리상 포장개봉및 사용후에는 원칙적으로 교환/환불이 불가합니다.
AS안내
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.
이미지 확대보기마음의 선유 코모도 패브릭 저상형 무헤드 침대 깔판 프레임 (S/SS/Q/K)
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